Спасибо за добрый отзыв! Приятного пользования!

Здравствуйте, Ксения!

Актуальные остатки наличия товаров видны на каждой позиции- если написано, что "В наличии", значит оно есть. Если указано, что "Под заказ" - значит, что нет в наличии и готовы привезти под заказ, но и оплатить такой товар вы не можете. Еще и сбор заказов может подразумевать перемещение из магазинов в тот, из которого вы выбрали самовывоз - раньше чем товар приедет, не получится получить.

Поэтому очень надеемся, что такое недоразумение больше не повторится и ваши проблемы с приобретением товаров в наших магазинах решатся.

Здравствуйте, Андрей! О том, что стоимость товара для онлайн заказа ниже, чем в розничном магазине, указано везде (и на страницах товаров тоже) и для вашего же удобства - чтоб онлайн могли оформить заявку, а к моменту самовывоза либо доставки - уже получили то, что хотели. 

Здравствуйте, Олег!

Вы запросили участие в акции "Нашли дешевле" магазина сантехники Санрай73, на товар в наличии "Бачок с эл\водонагревателем 22л. д\рукомойника", в качестве альтернативы предложив:

1. ссылку на магазин из другого региона, 

2. доставка из которого выйдет дороже разницы в стоимости,

3. и это при том, что в том магазине товар отсутствует и не доступен к покупке.

Проведя анализ вашего предложения альтернативы товара, мы пришли к выводу, что наше предложение более подходящее:

1. товар у нас в наличии, присутствует в регионе предложения,

2. у нас данный товар можно приобрести, в отличии от предложенного товара.

Поэтому, мы считаем, что наше предложение гораздо лучше, доступнее, и выгоднее (нет ограничений по стоимости доставки из другого региона и товар есть на складе, в отличие от вашего предложения).

С правилами акции "Нашли дешевле" магазина Санрай73 в Ульяновске, можно ознакомиться в договоре публичной оферты.

Благодарим за высокую оценку работы магазина Санрай73 - товаров для ванной комнаты, оборудования для водоснабжения, отопления и инструментов!