Доставка
Для выполнения Вашего заказа нам необходимо немного времени на его обработку и доставку.
Комплектование заказа индивидуально по срокам.
При поступлении Вашего заказа наш оператор свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки.
1. Доставка по РФ
📦 Доставка по всей России — надёжно и прозрачно
Отправляем из Ульяновска в любой город РФ через транспортные компании на ваш выбор. Вы сами решаете, что выгоднее и быстрее.
Курьером до двери
Комфортная доставка прямо к вашему дому или офису. Отслеживание груза по номеру накладной.
Самовывоз из ПВЗ
Заберите товар в ближайшем пункте выдачи СДЭК, DPD или отделении Почты России. Дешевле и удобно.
Авторасчёт в корзине
Стоимость доставки рассчитывается автоматически после заполнения адреса. Никаких скрытых комиссий.
Партнёры-перевозчики:
Выбирайте наиболее выгодный тариф — прозрачные цены от перевозчиков без наценок.
💰 Оплата и отправка
- ✅ Онлайн-оплата картами Visa / MasterCard / МИР / СБП при оформлении заказа
- ✅ Наложенный платёж (оплата при получении) — доступен по запросу
- ✅ Отправка во вторник и четверг (кроме праздников)
- ✅ Срочная отправка — по договорённости с менеджером
🎁 Акции и бесплатная доставка
- 🚛Бесплатная доставка до пункта отправки при заказе от 1000 ₽ (иначе 500 ₽ по Ульяновску)
- 🇷🇺 Бесплатная доставка по России (кроме Ульяновской обл.) при заказе от 10 000 ₽ — в ПВЗ транспортных компаний
- ⚠️ Ограничения: товар или суммарный вес до 30 кг, не для удалённых регионов с долгой доставкой
📌Важно: Отправка по РФ осуществляется после полной оплаты заказа (либо наложенным платежом, если возможно). Доставка до пункта отправки — нашими силами. Гарантируем бережную упаковку и полное сопровождение.
1. Выясните количество поврежденного или отсутствующего товара.
2. Составьте вместе с курьером акт об обнаружении повреждения груза (далее по тексту – «Акт»). Каждый курьер обязан иметь при себе бланки актов.
2.1. Укажите в нем какие внешние повреждения имеет упаковка.
2.2. Убедитесь, что на упаковке есть предупредительная маркировка (знак «рюмка», «стрелки вверх», «зонтик»).
2.3. Укажите количество поврежденного или отсутствующего товара, наименование товара, единицу измерения.
3. Прочитайте текст заполненного акта, убедитесь, что вся информация, указанная в нем, правдива, подпишите акт и попросите курьера подписать акт. Акт должен быть составлен в двух экземплярах обязательно: один для Вас, а другой для курьера.
4. Сделайте отметку в накладной о том, что был составлен акт об обнаружении повреждений груза.
5. Сохраните накладную, которая обычно приклеена к одной из упаковок товара.
6. Не выбрасывайте поврежденный товар и упаковку, сделайте фото.
7. Незамедлительно проинформируйте об этом нас по телефону тел. 8 (800) 700-37-46 в РФ.
8. Отправьте нам по электронной почте на адрес info@sanray73.ru:
8.1. скан-копию или фото акта,
8.2. скан-копию или фото накладной ТК,
8.3. фото поврежденного товара,
8.4. заявление на замену поврежденного товара (бланк заявления мы вышлем по вашей просьбе).
ВНИМАНИЕ! Несоблюдение этих правил Вами дает ООО "САНРАЙ" право на отказ в рассмотрении и удовлетворении претензии на возмещение ущерба (т.е. мы не сможем заменить Вам испорченный товар на новый или прислать товар взамен недостающего товара). Если принимать груз будете не Вы лично, а третья сторона, пожалуйста, сообщите ей эти условия.
2. Доставка в страны Таможенного Союза
(список стран ТС: Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия)
Доставка в страны ТС осуществляется также силами Транспортной Компании. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа в автоматическом режиме, после ввода информации об адресе доставки. Аналогично доставке по РФ, существует два способа доставки: курьером до двери и забор заказа в ближайшем пункте выдачи ТК. Оплата доставки осуществляется при получении.
Обратите внимание: отправка в страны ТС осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа. Воспользуйтесь онлайн-оплатой картами Visa/MasterCard/Мир.
3. Доставка по городу Ульяновск
🚚 Доставка по Ульяновску — быстро, честно, с заботой о вас
Собственный автопарк грузоподъёмностью до 5,5 т и до 9 т. Доставим точно в срок.
Сантехника и оборудование
до 1500 кг по городу
Подъём в квартиру: 150 ₽/этаж за единицуКрупногабаритный товар
септики, ванны, тумбы, баки от 500 л
Подъём: 400 ₽/этаж за единицуБесплатная доставка
любой район Ульяновска
Акция для заказов на сайтеРайоны доставки (до подъезда)
- Ленинский (Центр, Север)
- Засвияжский (Ближнее и Дальнее Засвияжье)
- Железнодорожный (в т.ч. Киндяковка)
- Заволжский (Нижняя и Верхняя Террасы, Новый Город)
- СНТ и дачные участки в границах городского округа Ульяновск
Ближайшие населённые пункты пригорода (городской округ Ульяновск) — по тем же тарифам.
➕ Дополнительные услуги
- Подъём негабарита — 150 ₽/этаж
- Подъём крупногабарита — 400 ₽/этаж
- При грузовом лифте — оплата за первый и последний этаж
- Ожидание по адресу — до 30 минут (по согласованию)
⚠️ Важные условия
- Бесплатная доставка — только для заказов на сумму от 25 000 ₽ (один адрес)
- Не распространяется на экспресс-доставку, доставку ко времени и за город
- При возврате товара сумма доставки не возвращается
- При обмене — доставка оплачивается отдельно
🚛 Собственный автопарк: транспортные средства грузоподъёмностью до 5,5 т и до 9 т. Работаем в рабочие часы логистики или по согласованию с менеджером.

4. Самовывоз
Сеть магазинов сантехники Санрай73 удобно расположена в каждом районе города Ульяновск. В связи с этим, предлагаем возможность самовывоза заказанного товара совершенно бесплатно в любом магазине нашей сети магазинов:
- Центр города: ул. Марата, д.8 (корпус 1, 2 этаж) в ТЦ СтройГрад.
- Засвияжье: ул. Октябрьская д.22Н за ТК Звезда.
- Киндяковка: пр-т Гая д.69 (1 этаж) бывший Кожкомбинат.
- Заволжский район: пр-т Ульяновский д.24 (1 этаж) ТК СтройГрад.
- Димитровград: ул.Ганенкова д.55 (1 этаж) ТК СтройГрад, Центральный рынок.
5. Доставка по Ульяновской области
Санрай73 осуществляет собственную доставку по Ульяновской области. В данном варианте расчет идет за расстояние до Вашего населенного пункта. Стоимость обговаривается с менеджером во время уточнения деталей заказа и доставки, на большинство населенных пунктов Ульяновской области и ближайших областей при заказе в корзине уже рассчитывается стоимость доставки; при выборе конкретного посёлка, села или деревни, СНТ и дачи, расчёт укажет конечную стоимость доставки нашей службой доставки.
🚛 Доставка собственным автопарком — в любой населённый пункт Ульяновской области
Мы пользуемся не только сторонними перевозчиками — у нас свои машины. Это значит, что цена доставки фиксирована, а сроки минимальны.
Малогабаритные грузы
Смесители, сифоны, трубы, мелкая сантехника, аксессуары
от 25 ₽/км за городом
- ✅ Газель / универсал
- ✅ Подъём до квартиры / дома
- ✅ Отправка на следующий день от заказа
Крупногабаритные грузы
Септики, кессоны, бухты труб, баки для воды от 100 до 10000 л, пластиковые погреба
от 40 ₽/км за городом
- ✅ Грузовик до 9 тонн
- ✅ Разгрузка на участке (если есть доступы)
- ✅ Требуется свободный подъезд (ширина от 3 м)
Пример расчёта доставки крупногабарита: Димитровград (расстояние от Ульяновска ~90 км) → 90 км и обратно × 40 ₽/км = 8 110 ₽. Итоговая цена фиксируется в корзине после выбора населённого пункта.
Мы доставляем в каждый район Ульяновской области:
- г. Ульяновск (все районы: Ленинский, Засвияжский, Заволжский, Железнодорожный)
- г. Димитровград · г. Барыш · г. Инза · г. Новоульяновск · г. Сенгилей
- Райцентры: Чердаклы, Старая Майна, Вешкайма, Кузоватово, Николаевка, Павловка, Радищево, Старая Кулатка, Сурское, Тереньга, Цильна, Новоспасское, Карсун, Майна, Базарный Сызган
- А также все сёла и деревни области — даже если вашего населённого пункта нет в списке, мы привезём!
Примеры стоимости доставки по Ульяновской области и ближайшим населенным пунктам одним днём (Таблица):
| Направление доставки, руб. | Доставка стандартная | Доставка крупногабаритных товаров |
| Мелекесский район (центр — г. Димитровград) | 5350 (для срочных заказов) | 8110 |
| Новоульяновск, городской округ | 2100 | 4000 |
| Базарносызганский район (центр — р.п. Базарный Сызган) | 9150 | 14200 |
| Барышский район (центр — г. Барыш) | 7600 | 11700 |
| Вешкаймский район (центр — р.п. Вешкайма) | 6600 | 10100 |
| Инзенский район (центр — г. Инза) | 9100 | 14100 |
| Карсунский район (центр — р.п. Карсун) | 5850 | 8900 |
| Кузоватовский район (центр — р.п. Кузоватово) | 6400 | 9800 |
| Майнский район (центр — р.п. Майна) | 4600 | 6900 |
| Николаевский район (центр — р.п. Николаевка) | 10800 | 16800 |
| Новомалыклинский район (центр — с. Новая Малыкла) | 6900 | 10590 |
| Новоспасский район (центр — пгт Новоспасское) | 9100 | 14100 |
| Павловский район (центр — с. Павловка) | 14700 | 23070 |
| Радищевский район (центр — р.п. Радищево) | 12250 | 19150 |
| Сенгилеевский район (центр — г. Сенгилей) | 4300 | 6400 |
| Старокулаткинский район (центр — р.п. Старая Кулатка) | 13250 | 20750 |
| Старомайнский район (центр — р.п. Старая Майна) | 3750 | 5550 |
| Сурский район (центр — р.п. Сурское) | 7000 | 10750 |
| Тереньгульский район (центр — р.п. Тереньга) | 4500 | 6750 |
| Ульяновский район (центр — р.п. Ишеевка) | 1650 | 4000 |
| Цильнинский район (центр — с. Большое Нагаткино) | 3000 | 4350 |
| Чердаклинский район (центр — р.п. Чердаклы) | 2500 | 4000 |
| г. Тольятти (Самарская обл.) | 10500 | 16350 |
| г. Самара (Самарская обл.) | 12750 | 19950 |
| г. Казань (Татарстан) | 11950 | 18670 |
| г. Чебоксары (Чувашия) | 12750 | 19950 |
| г. Канаш (Чувашия) | 9150 | 14190 |
Проверить стоимость доставки курьером магазина Санрай в ваш населенный пункт просто и удобно при оформлении заказа в корзине нашего интернет магазина.
Стоимость доставки по области считается из расчета 25 руб/км в обе стороны.
Доставка крупногабаритного груза по Ульяновской области по 40 руб/км в обе стороны.
Ожидание получателя заказа по адресу доставки возможно по согласованию и не превышает 30 минут. Доставка осуществляется в рабочие часы логистики, либо по согласованию с вашим менеджером.
Поскольку Ульяновская область имеет довольно отдаленные районы, возможно, стоит рассмотреть следующий способ доставки (Доставка в отделение Почты России, СДЭК или DPD).
6. Документы при доставке
При покупке товара мы передаем Вам полный комплект сопровождающих заказ документов:
1. Товарный чек.
2. Гарантийный талон (в случае, когда на заказанный товар установлен гарантийный срок).
Подписание доставочного листа означает, что товар получен Вами полностью, претензий к внешнему виду и комплектации у Вас нет.
Порядок проверки и получения товара:
При доставке Вы проверяете внешний вид и комплектность привезенного Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенным товарным чеком. Проверка товара происходит только в присутствии нашего экспедитора. После проверки внешнего вида и комплектности, Вы производите с экспедитором взаиморасчеты и подписываете доставочный лист. Экспедитор передает Вам товар и гарантийный талон.
7. Гарантия:
Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервисными центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
MAX