• Ульяновск, ул. Октябрьская 22Н, за ТК Звезда
  • info@sanray73.ru
Ежедневно
с 8:30 - 18:30

В корзине пусто!

Доставка


Для выполнения Вашего заказа нам необходимо немного времени на его обработку и доставку.

Комплектование заказа индивидуально по срокам.

При поступлении Вашего заказа наш оператор свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки.


1. Доставка по городу Ульяновск

Санрай73 осуществляет самостоятельную доставку товара по городу Ульяновск и ближайшим населенным пунктам пригорода (городского округа Ульяновск).

  • Стоимость доставки сантехники и оборудования по Ульяновску – 300 руб.

(указана стоимость по районам города Ленинский (Центр, Север), Засвияжский (Ближнее и Дальнее Засвияжье), Железнодорожный (в т.ч. Киндяковка), Заволжский (включены Нижняя и Верхняя Террасы, Новый Город) – до подъезда)

Дополнительные услуги:

Подъем в квартиру составляет 100 руб/этаж.

Бесплатная доставка выходного дня:

При сумме заказа от 5 000 руб осуществляем бесплатную доставку товара в ближайшее Воскресенье.

Бесплатная доставка от 30000 руб в любой район города Ульяновск.

В случае возврата товара сумма доставки не подлежит возврату, а в случае обмена оплачивается отдельно.

Мы располагаем собственным парком транспортных средств грузоподъемностью до 5,5 тонн.


2. Самовывоз

Сеть магазинов сантехники Санрай73 удобно расположена в каждом районе города Ульяновск. В связи с этим, предлагаем возможность самовывоза заказанного товара совершенно бесплатно в любом магазине нашей сети магазинов:

  • Центр города: ул. Марата, д.8 (корпус 1, 2 этаж) в ТЦ СтройГрад.
  • На Севере, также Ишеевка и Лаишевка: ул. Репина, д.8 (1 этаж) ТЦ Профит.
  • Засвияжье: ул. Октябрьская д.22Н за ТК Звезда.
  • Киндяковка: пр-т Гая д.69 (1 этаж) бывший Кожкомбинат.
  • Заволжский район: пр-т Ульяновский д.24 (1 этаж) ТК СтройГрад.


3. Доставка по Ульяновской области

Санрай73 осуществляет доставку по Ульяновской области. В данном варианте расчет идет за километраж до Вашего населенного пункта. Стоимость обговаривается с менеджером во время уточнения деталей заказа и доставки.

Стоимость доставки по области считается из расчета 12 руб/км.

Поскольку Ульяновская область имеет довольно отдаленные районы, возможно, стоит рассмотреть следующий способ доставки.


4. Доставка по РФ

Доставка в другие города и населенные пункты России осуществляем силами Транспортной Компании DPD. Это гарантирует низкую стоимость доставки и короткие сроки на услугу.

Гарантия прозрачности тарифов на доставку по РФ видна при оформлении заявки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на странице корзины сразу при введении контактных данных и адреса доставки.

По РФ имеется возможность выбрать два варианта доставки: 

курьером до двери, или 

самовывоз в ближайшем пункте выдачи ТК DPD. 

Оплата за доставку по РФ принимается только при получении товара и уверенности в качестве прибывшего товара.

Обратите внимание: отправка по РФ осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа. Воспользуйтесь онлайн-оплатой картами Visa/MasterCard/Мир.

Внимание: при получении товара в пункте самовывоза службы доставки DPD либо курьером на дом, до подписания акта приемки товара, убедительная просьба проверить визуальную целостность товара методом распаковки отправления. Только после проверки товара следует оплачивать доставку и подписывать акты. В противном случае, при обнаружении повреждения после приемки товара, транспортная компания не будет нести ответственность за целостность доставки, а переложит ответственность за повреждения на получателя. Сначала проверка целостности, затем оплата! В случае обнаружения дефектов и нарушения целостности товара, следует совместно с курьером или грузовыдавателем оформить акт о повреждении груза.

1. Выясните количество поврежденного или отсутствующего товара.

2. Составьте вместе с курьером акт об обнаружении повреждения груза (далее по тексту – «Акт»). Каждый курьер обязан иметь при себе бланки актов.

2.1. Укажите в нем какие внешние повреждения имеет упаковка.

2.2. Убедитесь, что на упаковке есть предупредительная маркировка (знак «рюмка», «стрелки вверх», «зонтик»).

2.3. Укажите количество поврежденного или отсутствующего товара, наименование товара, единицу измерения.

3. Прочитайте текст заполненного акта, убедитесь, что вся информация, указанная в нем, правдива, подпишите акт и попросите курьера подписать акт. Акт должен быть составлен в двух экземплярах обязательно: один для Вас, а другой для курьера.

4. Сделайте отметку в почтовой накладной DPD о том, что был составлен акт об обнаружении повреждений груза.

5. Сохраните накладную, которая обычно приклеена к одной из упаковок товара.

6. Не выбрасывайте поврежденный товар и упаковку, сделайте фото.

7. Незамедлительно проинформируйте об этом нас по телефону тел. 8 (800) 700-37-46 в РФ.

8. Отправьте нам по электронной почте на адрес info@sanray73.ru:

8.1. скан-копию или фото акта,

8.2. скан-копию или фото накладной DPD,

8.3. фото поврежденного товара,

8.4. заявление на замену поврежденного товара (бланк заявления мы вышлем по вашей просьбе).

ВНИМАНИЕ! Несоблюдение этих правил Вами дает ООО "САНРАЙ" право на отказ в рассмотрении и удовлетворении претензии на возмещение ущерба (т.е. мы не сможем заменить Вам испорченный товар на новый или прислать товар взамен недостающего товара). Если принимать груз будете не Вы лично, а третья сторона, пожалуйста, сообщите ей эти условия.


5. Доставка в страны Таможенного Союза

(список стран ТС: Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия)

Доставка в страны ТС осуществляется также силами Транспортной Компании DPD. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа в автоматическом режиме, после ввода информации об адресе доставки. Аналогично доставке по РФ, существует два способа доставки: курьером до двери и забор заказа в ближайшем пункте выдачи DPD. Оплата доставки осуществляется при получении.

Обратите внимание: отправка в страны ТС осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа. Воспользуйтесь онлайн-оплатой картами Visa/MasterCard/Мир.


6. Документы при доставке

При покупке товара мы передаем Вам полный комплект сопровождающих заказ документов:

1. Товарный чек.

2. Гарантийный талон (в случае, когда на заказанный товар установлен гарантийный срок).

Подписание товарного чека означает, что товар получен Вами полностью, претензий к внешнему виду и комплектации у Вас нет.

Порядок проверки и получения товара:

 При доставке Вы проверяете внешний вид и комплектность привезенного Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенным товарным чеком. Проверка товара происходит только в присутствии нашего экспедитора. После проверки внешнего вида и комплектности, Вы производите с экспедитором взаиморасчеты и подписываете товарный чек. Экспедитор передает Вам товар и гарантийный талон.


7. Гарантия:

Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервисными центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.

Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.